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天瑞加油站:少加油系员工失误所致

《天瑞加油站被曝少加油》后续

2017-03-04 11:26    作者:林嘉兴    编辑:林嘉兴

摘要: 对此,天瑞加油站对信报记者表示,2017年2月27日下午17时01分加油客户田先生进入我站要求加油300元,加油员将油枪插入田先生车辆油箱口后,开具交款凭证,田先生去收银台交费,此时另一辆车出现加油完成后跳枪、车主催促的状况,加油员慌忙中未打开给田先生车加油的加油枪开关,...

信报讯(记者杨小丹 林嘉兴)3月3日,本报以《天瑞加油站被曝少加油》为题,报道了田先生在天瑞加油站被“坑”的经历。今天,天瑞加油站工作人员告知信报记者,以上事件系加油站员工失误所致,公司及当事加油员已当面向田先生道歉,田先生当面给予了谅解。天瑞加油站同时表示,公司将诉诸法律,追究相关侵犯公司名誉权、员工肖像权等侵权行为人的法律责任。

据田先生表示,2月27日下午5点,他驾车前往位于顺义天北路和机场货运路交叉口的天瑞加油站加油,当时跟加油员说加300元的油,便去大厅交钱了。谁知交完钱出来后,油箱指针还不到一半,而平时都等能到四分之三,田先生提出质疑,要求加油站将汽车油箱加满,结果后续又加了290元。“等于车一共加了590元的油,相当于近90升的油,但我的车油箱总共才60升,这里面肯定有猫腻”田先生说。

对此,天瑞加油站对信报记者表示,2017年2月27日下午17时01分加油客户田先生进入我站要求加油300元,加油员将油枪插入田先生车辆油箱口后,开具交款凭证,田先生去收银台交费,此时另一辆车出现加油完成后跳枪、车主催促的状况,加油员慌忙中未打开给田先生车加油的加油枪开关,当加油员处理完另一辆车,返回后看到加油机显示200元,误认为已经为田先生加完200元的油(加油员以为预置错了金额,但此数据实为上一辆车留下的加油记录)。

可这与田先生要求的300元加油量不相符,征得田先生同意,补加了100元,后田先生提出质疑,要求加满油箱以测试汽车油箱表的准确度,遂又加了290元的汽油(当时仅是为了进行测试,并未先行收取田先生此290元)。另在现场我公司用标准测量器对加油机、加油枪进行现场检测(田先生在场),经检测出油结果无误。

以下是天瑞加油站发表的声明

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