信报订阅

东城工商分局加强辖区旅游行业市场主体行政指导

2017-09-29 00:11    编辑:聂方威

摘要: 为确保节日期间辖区旅游市场秩序安全稳定,保护旅游消费者合法权益,节日前夕,东城工商分局加强辖区旅游行业市场主体行政指导。

“十一”国庆节临近,正值旅游旺季,辖区旅游市场异常火爆。为确保节日期间辖区旅游市场秩序安全稳定,保护旅游消费者合法权益,节日前夕,东城工商分局加强辖区旅游行业市场主体行政指导。要求旅游行业市场主体证照齐全、亮照经营,严禁超范围或未经行业主管部门许可从事旅游服务,在店堂广告、户外广告及发放的宣传材料中不得存在虚假宣传和违法广告等违法行为。切实履行合同义务,不得利用不公平格式条款侵害消费者合法权益。进一步提高服务质量和水平,妥善处理旅游过程中出现的消费纠纷,杜绝旅客群体投诉。